Frågor och svar
Hur levereras Kronkudden?
Kronkudden levereras av DHL till närmaste utlämningsställe där du bor (den adress du angivit vid beställningen). Avisering om att Kronkudden kommit fram till utlämningsstället sker via SMS till din mobiltelefon. I SMS-meddelandet får du ett sändningsnummer som du ska ange vid hämtningen. Du ska också visa legitimation.
Vilken leveranstid är det?
Leveranstiden är ca 1 vecka om inget annat anges på www.kronkudden.se.
Kan jag ångra mig?
Du har 14 dagars ångerrätt att skicka tillbaka Kronkudden. Förpackningen ska vara obruten, dvs att kudden ej har tagits ut ur förpackningen. Du får stå för frakten tillbaka.
Hur är Kronkudden förpackad?
Kronkudden levereras komprimerad till en rulle inlagd i en praktisk bärkasse. När du tar ur kudden ur kassen sväller kudden upp till sin ursprungliga storlek.
Vilken storlek har Kronkudden?
Kronkudden är ca 60x50 cm och passar till örngott med standardstorlek.
Vad är Kronkudden fylld med?
Kronkuddens Classics unika Airella-fyllning består av bollfiber 100% polyester och är därmed helt allergisäker, ger dunkänsla utan dun. Airella-fyllningens bollfiber är kardad på ett nytt revolutionerande sätt och skapar en fantastisk luftighet och spänst som dels gör att kudden andas och känns sval, dels ger ett bra stöd och en följsamhet för din nacke.
Kronkudden är anpassningsbar - hur fungerar det?
Kronkudden levereras välfylld med Airella-fyllning. Det innebär att du kan behöva ta ur fyllning, dels i nacktuben, dels i huvuddelen, för att den ska passa för just din nacke. Det är just detta som är idén och den främsta fördelen med Kronkudden.
Vad gör jag om jag behöver extra fyllning?
Kontakta oss så ordnar vi mer fyllning. Du betalar endast frakten, ca 50 kr.
Kan jag tvätta Kronkudden i tvättmaskinen?
Du kan tvätta Kronkudden i 60 grader maskintvätt. Dosera måttligt med tvättmedel. Låt kudden dropptorka och "knåda" sedan upp den till naturlig form. Du kan också torktumla Kronkudden. Se skötselråd på etikett.
Har Kronkudden varit med i något test?
Ja, det är en studie gjord av Lunds Universitet, Neurokirurgiska klinken. Testet handlade om nacksmärta och sovkuddar. Flera andra kända anatomiska sovkuddar var med i testet som gav Kronkudden ett högt betyg.
